中德产业园工作站

　　一、服务内容

　　北京中德产业园是在市委市政府领导下，由国家发展和改革委员会正式批复设立的首个以经济技术合作为主题的国家级对德园区，其目标是努力建设成为具有较强国际影响力、产业竞争力和创新辐射力的国际经济技术合作引领区。知识产权在国际技术合作中具有重要作用，中德产业园工作站从2022年成立以来，以提高知识产权公共服务的精准性为目标，深入挖掘企业需求，注重企业知识产权诉求，同时积极对接中德产业园企业服务中心专家资源，以一对一知识产权咨询会形式，精准服务企业，解企业知识产权难题。北京清瞳时代科技有限公司（以下简称清瞳时代），是以计算机视觉技术为核心的高新技术企业，公司定位于为物流企业和新零售企业赋能，为其智能化升级提供技术服务和软硬件产品，已经为多个国内大型物流公司、新零售企业提供了技术和产品服务。目前，企业在研发新技术、攻克技术难关时面临痛点及难点，在软硬件知识产权保护、海外专利申请和商业秘密保护方面亟需专业化的指导，以提升企业的知识产权保护和管理能力。工作站通过专家精准服务会，对企业所面临的知识产权问题提出合理化建议，对硬件产品通过专利进行保护，软件产品通过软件著作权保护，同时要做好海外专利布局。建议企业重视商业秘密的保护，并指出商业秘密保护的可行性和必要性。通过专家指导解决企业在知识产权方面所存在的困惑。

　　二、服务成效

　　在以创新驱动发展为时代特征的新常态下，知识产权是释放社会创造活力、推动产业转型升级的内生动力。通过清瞳时代知识产权精准服务会，企业加深了对知识产权保护的理解，解惑了企业所面临的知识产权难题，明晰了未来知识产权规划及发展思路。中德产业园工作站通过服务会并将之常态化，建立起与企业的密切联系，能够更直接地了解企业的需求，更准确地把握企业的发展情况，从而加深与企业的联系和粘合度，有助于未来更精准地服务企业。

　　三、案例点评

　　知识产权涉及企业核心竞争力，且具有一定的个性化需求，而普惠性的知识产权培训活动内容丰富度有余，精准度不足，企业（尤其是非常重视知识产权的德资企业）更加倾向于线下一对一与知识产权专家进行咨询及辅导。因此，事先梳理企业知识产权痛点难点，通过专家库匹配相关专家，开展线下一对一知识产权精准服务会是更加高效的服务方式，中德产业园工作站以精准服务会的形式解企业知识产权之惑，并将之常态化是提高公共服务的精准性的良好实践。