报送单位：康华伟业孵化器工作站

　　一、案例主题

　　服务重点企业。

　　二、服务内容

　　康华伟业孵化器工作站在为企业服务的过程中建立 “普遍走访-重点调研-导师指导-工作站跟踪服务”的精准服务模式，切实解决服务对象“急难愁盼”的问题。工作站结合自身特点，确定重点企业清单，建立重点企业台账。设立知识产权服务专员，强化点对点精准服务，定期走访重点服务企业，跟踪、收集、反馈重点企业个性化问题和需求。以重点企业遇到的问题为工作抓手，利用工作站的优势，为企业匹配专业服务资源，促进创业导师与企业之间深度交流。知识产权服务专员全程跟踪服务，归纳总结服务要点，形成企业服务案例，推广重点企业服务经验。

　　2021年，工作站通过普遍走访，了解到园区内一家从事智能检测研发的企业提出其专利技术被竞争对手抄袭的问题，工作站第一时间联系企业技术总监，调研企业专利被侵权的具体情况及企业维权需求，同时联系知识产权服务导师，在疫情防控期间采用远程连线的方式为企业提供专业服务，指导企业对比涉嫌侵权产品与专利权利要求，明确涉嫌侵权产品是否落入专利权利要求保护范围；向国家知识产权局申请出具专利评价报告，确定自身专利权的稳定性；收集并固定涉嫌侵权企业的涉嫌侵权产品证据，为企业进一步维权打下基础。同时，工作站持续跟踪企业后续维权需求。

　　三、服务成效

　　通过对重点企业的知识产权精准服务，做到知识产权工作早介入、早助力，最终企业双方经过友好协商，达成知识产权和解，大大缩短了企业维权时间和维权成本。工作站“点对点”精准服务解决提升创新创业企业的知识产权保护意识和能力；促进企业在加大研发力度的同时，强化知识产权保护意识、风险意识。帮助企业积极开展专利侵权风险排查，从防范风险的角度，做好专利预警工作，有效预防控制风险。同时，提升企业知识产权管理能力，做好精细化的知识产权保护和管理工作，加强知识产权人才队伍建设，护航企业创新发展。