编者按：2018年12月，北京市知识产权维权援助中心在北京市司法局的支持下，举办了北京市知识产权纠纷人民调解故事会活动。以下是北京城建科技促进会知识产权纠纷人民调解委员会（以下简称“城建调委会”）在故事会活动中讲述的调解案例。

一、纠纷情况及调解过程

A公司是北京岩土工程协会（简称“岩土协会”）的会员，拥有某专利技术，并将该技术在北京市范围内的实施许可权排他的许可给了岩土协会，并纳入北京市岩土工程技术市场平台。2017年10月，A公司告知岩土协会，北京某地铁在施车站的降水工程中可能使用了这个专利，岩土协会随即召开会议，商定处理方案。经核实，施工单位为岩土协会会员B公司。A公司和岩土协会一致认为B公司应遵守、落实《北京市岩土工程技术市场平台管理办法》等相关规定。根据市场平台管理办法，岩土协会的会员单位均有权使用平台所有专利技术，但使用前应履行向平台申报并在获利后缴纳专利使用费的义务，B公司使用该技术是也应如此。

确定有关事实后，A公司和岩土协会共同向城建调委会提出调解申请，调委会受理申请后及时联系了B公司，征求该公司意见，B公司回复同意调解。11月份，调委会就组织各方当事人进行了现场调解。在城建调委会人民调解员宣读当事人的权利和义务，并询问各方当事人是否申请回避后，A公司和岩土协会简要陈述了纠纷情况，并提供施工现场实施该专利技术的照片等侵权证据资料，要求B公司尊重其专利权。B公司原本非常缺乏知识产权保护意识，对侵权行为没有什么认识。调解员非常详尽的向双方介绍了国家关于知识产权保护的相关政策以及行业知识产权保护的重要性，使双方特别是B公司了解了国家大力保护知识产权的政策环境和专利技术对企业和行业发展的重要性。岩土协会也从其制定发布的专利技术保护制度、技术市场平台规则和多年来在行业知识产权保护方面做出的努力等方面进行了详细介绍。经过调解员耐心、细致、真诚的讲解，B公司当场表示认可A公司享有专利权，承认在其工程项目中使用了该套技术，同意按照规定缴纳专利使用费。B公司同时也承诺，在今后的工程实践中尊重A公司及行业知识产权保护规则，遵守岩土协会各项规定，再次使用时将首先在“北京市岩土工程技术市场平台”进行申报并按规定缴纳专利使用费。A公司接受了调解结果并免于B公司向其支付其他费用。双方最终握手言和，在各方见证下，当场签订了调解协议，圆满处理了本次纠纷。在调解员的努力下，双方还达成了友好战略合作关系。

二、工作感悟

上述案例只是城建调委会调解工作中一个简单的案例，但在这其中付出的努力并不简单。在调解过程中，调解员主动和各方当事人进行深入沟通，充分了解各方诉求，倾听各方意见想法，寻找突破口和利益的平衡点，做到知己知彼，为成功调解打下了很好的基础。

经过实践，调委会发现通过行业性、专业性人民调解组织来化解行业企业知识产权纠纷具有三大优势：一是行业组织的独立性和中立性容易获得调解双方的信任；二是具有行业权威性，能充分发挥行业专业技术优势，有效地促成和解；三是通过帮助各方当事人达成友好合作关系，共同维护行业知识产权保护环境。

建筑行业知识产权保护意识普遍较弱，企业不尊重他人的知识产权，侵权现象比比皆是。同时，由于建筑行业的特殊性，权利人取证十分困难。上述案件中由于地基基础工程施工周期较短，需要及时跟踪、取证核查，而施工现场门难进，取证较为困难，需要充分利用各种资源和途径。权利人发现侵权行为后，一方面为避免与上游、同行产生矛盾伤了“和气”，另一方面又迫于维权难的压力，往往放弃维权，致使企业丧失了研发创新的积极性，行业技术创新、发展严重受限，阻碍了企业的健康良性发展。

北京城建科技促进会是在北京市住房和城乡建设委员会、北京市规划和自然资源委员会、北京市城市管理委员会和北京市科学技术委员会倡议下，由设计、施工、开发、科研、建材等企事业单位联合发起成立的，以促进科技成果尽快转化为生产力为宗旨的非营利性社团法人。协会从成立以来，就致力于推动北京建筑行业技术创新及行业协调工作。协会和调委会将通过加大宣传力度、组织知识产权培训等方式，帮助会员及业内单位掌握知识产权知识，了解人民调解的功能和作用，提高行业企业知识产权保护意识和维权能力，从而有效地促进行业技术创新和知识产权的保护，净化行业发展环境。