【案例意义】

　　随着数字内容快速发展，知名IP及相关衍生作品在社交平台广泛传播，随之而来的著作权侵权问题日益凸显。本案是一起典型的表情包衍生作品信息网络传播权纠纷，涉及知名动画IP“喜羊羊与灰太狼”的表情包未经授权被用于商业软件场景，引发权利人维权。北京知识产权保护协会知识产权纠纷人民调解委员会（以下简称“保护协会调委会”）在处理此类新型网络传播侵权案件中，充分发挥人民调解便捷、高效优势，通过专业法律释明与多轮沟通协调，成功促成双方达成和解。该案体现了行业性专业性调解在化解新兴领域知识产权纠纷中的重要作用，也为同类案件提供了可借鉴的调解路径，助力营造尊重原创、保护创新的良好社会氛围。

　　【案情简介】

　　申请人某文化传播公司系“喜羊羊与灰太狼”系列美术作品权利人，依法享有相关著作权。该IP自推出以来深受观众喜爱，相关形象具有极高的知名度和市场价值。申请人发现被申请人某网络科技公司未经授权许可，在其一款手机APP中自带“喜羊羊与灰太狼”主题表情包。用户下载后可在该手机APP的聊天界面、视频照片等场景中使用这些表情包，该APP相关功能模块累计下载量达数万次。申请人认为，被申请人的行为严重侵犯了其依法享有的信息网络传播权，遂通过公证方式固定了侵权证据，并向法院提起诉讼。经双方当事人同意，法院将案件委托保护协会调委会进行调解。

　　【办理过程与办理结果】

　　案件受理后，保护协会调委会对申请人提交的著作权登记证书、授权链条及相关侵权截图等材料进行审查，确认其主张具备初步认定事实的根据。随后联系被申请人，但初期沟通受阻：被申请人坚称其仅为平台方，表情包由第三方上传，不应承担直接侵权责任，且工作人员缺乏知识产权法律常识，沟通效率较低。调解员随即开展针对性普法工作，围绕《著作权法》第五十三条关于信息网络传播权的规定，以及《民法典》第一千一百九十四条关于网络服务提供者责任的适用条件，向其阐明若未履行合理注意义务仍可能构成共同侵权。

　　经持续释法，被申请人意识到擅自使用他人作品可能产生的法律风险，委托专业律师介入。然而双方赔偿预期差距悬殊，申请人依据IP知名度和使用频次主张较高经济损失；被申请人律师则参考类似判例，难以接受申请人的高额索赔，调解陷入僵局。为推动进展，调解员一方面引导被申请人查阅近年法院类似判决，使其认识到高频使用的商业性传播可能带来更高判赔风险；另一方面与申请人沟通，分析本案实际损害程度、举证难度及诉讼成本，建议适当调整诉求。经多轮背对背沟通，被申请人逐步将心理预期提升至合理区间，申请人亦在参考同类案例后同意作出让步。最终，在调解员的专业引导与耐心协调下，双方就赔偿金额达成一致，并约定限期下架侵权内容、签署书面和解协议。

　　【专家点评】

　　本案涉及表情包著作权侵权纠纷案例，本案核心法律要点聚焦于著作权保护与网络服务提供者责任界定。申请人作为“喜羊羊与灰太狼”美术作品权利人，其享有的信息网络传播权受《著作权法》明确保护，被申请人未经授权在商业APP中提供表情包下载使用服务，已构成对核心著作权的侵害。调解中对《著作权法》第五十三条及《民法典》第一千一百九十四条的适用，精准厘清了网络平台的责任边界——并非仅因第三方上传就免责，若未履行合理注意义务，仍可能构成共同侵权，这一法律适用直击平台方的认知盲区，为纠纷化解奠定了法律基础。同时，赔偿数额的确定兼顾了IP知名度、使用频次、举证难度与诉讼成本，既遵循了著作权侵权赔偿的填平原则，又参考了类案裁判尺度，体现了法律适用的灵活性与公正性。

　　本案调解程序展现出鲜明的专业性与适配性。其一，分层聚焦争议核心，先通过法律释明解决“是否担责”的认知分歧，再针对性处理“赔偿多少”的利益冲突，避免了争议焦点混乱。其二，创新运用“普法+类案参考”的调解方法，既对缺乏法律常识的平台方开展靶向普法，又通过近年类似判决引导双方理性调整预期，有效弥合了5万元与千元级别的赔偿差距。其三，采用“背对背”沟通模式，规避了直接对抗导致的僵局，为双方预留了协商空间，体现了人民调解柔性化解矛盾的优势。

　　本案的成功调解具有多重社会意义。对权利主体而言，其合法权益得到实质保护，强化了原创者的维权信心；对网络平台而言，清晰阐释了版权合规义务，提供了“事前审查、事中注意、事后整改”的行为指引，助力降低行业侵权风险。从社会层面看，该案聚焦数字时代高频出现的表情包侵权问题，为同类纠纷提供了可复制的调解路径，既推动了“尊重原创、保护创新”理念的传播，又适配了数字内容生态发展的法治需求。